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Pour en savoir plus sur l’e-commerce qui pourrait être un levier de croissance pour les TPE (très petites entreprises)…
L’e-commerce est devenu en quelques années incontournable, ce n’est plus une mode : l’e-commerce fait partie de notre quotidien.
En France, on compte environ 17000 entreprises sur le marché de l’e-commerce, marché qui affiche un taux de croissance annuel impressionnant.
La mentalité des consommateurs a profondément changé ces deux trois dernières années et l’e-commerce a explosé.
Auparavant de nombreux consommateurs avaient peur de laisser leur numéro de carte bancaire ou d’effectuer des gros achats en ligne. Désormais les consommateurs sont mieux protégés depuis que les organismes bancaires ont œuvré pour sécuriser les transactions de l’e-commerce.
Le cryptage des pages de transaction, la mise en place du cryptogramme des cartes de crédit, la création de plateformes de paiement prêtes à l’emploi pour les e-commerçants, ont largement contribué à faire exploser le nombre de ventes en ligne.
Une partie des consommateurs a trouvé dans l’e-commerce une nouvelle façon de consommer y compris une façon de trouver de nombreux services jusqu’alors inenvisageables notamment en raison de l’éloignement géographique de leur lieu de résidence. Le montant du panier moyen est en forte progression.
La majorité des 17000 e-commerces est constituée d’acteurs légitimes qui ont utilisé l’e-commerce comme une extension de leur périmètre de vente et basé leur modèle économique sur l’Internet.
On note cependant que les TPE sont encore très peu représentées sur le marché de l’e-commerce.
L’apparition de nouvelles technologies simplifie la mise en œuvre de solutions pour l’e-commerce.
Chaque TPE peut se concentrer sur le cœur de son métier sans avoir à déployer des compétences particulières pour mettre en place leur commerce sur Internet. L’investissement est également moins important.
Le développement de l’e-commerce ne doit cependant pas faire oublier les lois en vigueur.
Attention à ne pas oublier la déclaration de la TVA sur les ventes réalisées, pour ceux qui y sont assujettis.
La démocratisation de l’e-commerce c’est la recherche de nouveaux clients, une simplification de tout le système tout en gardant une protection maximale pour les consommateurs.
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